Todos los productos comercializados dentro de nuestro sitio Hair World son de procedencia confiable y original. Todos, absolutamente todos los productos são advindos dos melhores fornecedores da atualidade e são intermediados diretamente para o cliente (produto final).
Envio e prazo de entrega Politica de Reembolso
Los envíos são realizados pelos correios. Los productos se embalan devidamente (evitando daños) y se despachan de 24h a 48h después de la confirmación del pago, seja por tarjeta de crédito, débito o multibanco.
Después de que el pedido sea enviado, el cliente recibirá todas las informaciones de seguimiento necesarias para acompañar su pedido dentro del sitio oficial de dos correios.
Política de Reembolso
Para a troca de um artigo, o cliente podrá fazê-lo de dos formas:
Contactar nuestro servicio de atención al cliente, a través del número de teléfono o correo electrónico existente no separador "contacte-nos". As despesas das taxas de envio são a cargo do cliente (o produto viaja sob responsabilidade do mesmo).
Dirigir-se a qualquer uma das nossas lojas, acompanhado da fatura efetuar a devolução directamente dispensando o contacto previo com a loja online. Este caso a devolución estará sujeto a verificación de las condiciones del artículo por parte del funcionario.
A troca ou devolución de um artigo debe respetar las siguientes condiciones:
No ter ultrapassado os 14 días después de la compra
Presentación de la fatura o talão de compra.
El artículo no ha sido usado y se ha entregado según las mismas condiciones que adquirió o se ha adquirido, con un embalaje original intacto, acompañado de los respectivos accesorios, manuales y ofertas.
El reembolso siempre se realiza a través del mismo método de pago de la compra.
Não efetuamos trocas de produtos usados, não lacrados, tesouras, artigos de higiene, mobiliário/artigos em catálogo, artigos personalizados ou artigos que se presentan en más condiciones.
No caso de incumplimiento o no conformidad de un producto o equipo a troca podrá ser sujeto a evaluación y análisis previo por parte de la asistencia técnica oficial de la marca.
¿Cómo y cuándo será embalado mi producto?
Después de la confirmación de pago del producto, su producto será separado y embalado de la mejor manera posible, con bolha de plástico y ajustado para que haya o menor movimiento posible dentro del paquete, evitando así que se dañen los productos.
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